REVIEWED GUIDE
作業前に確認すること
必要なデータを先に保全保持が必要なデータをバックアップし、作業の承認と消去後の扱いを確認します。
通常消去はAppleの現行案内に従うAppleは設定画面の「すべてのコンテンツと設定を消去」を通常の端末消去として案内しています。Apple公式手順を確認eSIMの扱いを選ぶeSIMを消去すると、通信事業者で再有効化が必要になることがあります。端末の引渡し方針と合わせて判断します。
クラウド上のデータとは分ける端末の消去はiCloud上のコンテンツを削除する操作ではありません。Apple Accountや「探す」の状態も引渡し前に確認します。Appleの譲渡前案内を確認リカバリーモードはトラブル対応起動や認識に問題がある場合の復旧手段です。「復元」はiOSを再インストールし端末内データを消去しますが、機種別のボタン操作は公式手順を確認します。Appleのリカバリーモード案内を確認作業結果を対象とひも付ける通常消去か復元か、実行時刻、対象端末、最終状態を区別して記録します。